FAQよくあるご質問
「返品」の検索結果:72件
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セール商品・アウトレット商品は返品できますか。返品条件に沿っている場合は返品可能です。 ご返品について詳細は必ずこちらをご確認ください。 詳細表示返品条件に沿っている場合は返品可能です。 ご返品について詳細は必ずこちらをご確認ください。 詳細表示
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商品の紙タグ(値札)を外した場合、返品できますか。お届け時に付いているタグを切り離した場合や、商品の入っていたビニールあるいは箱を紛失した場合は返品不可となります。 ご了承ください。 返品について詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示お届け時に付いているタグを切り離した場合や、商品の入っていたビニールあるいは箱を紛失した場合は返品不可となります。 ご… 詳細表示
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返品商品の返送方法(返送先住所)について教えてください。マイページ「注文履歴」よりご返品のお申し込みをいただきますと、ご返送方法が表示されます。 なお、ご返送方法につきましては、サイズ交換・ご返品をお申し込みいただいたご注文の ご注文詳細内の「交換・返品の申込み内容を確認/変更する」から何度でもご確認いただくことが可能です。 詳細表示マイページ「注文履歴」よりご返品のお申し込みをいただきますと、ご返送方法が表示されます。 なお、ご返送方法につきま… 詳細表示
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届いた商品に不具合(不良箇所)があった為、交換・返品したい。お届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 返品をご希望の場合は、大変お手数ですが、返品のお申し込みの際「返品理由」の項目を「不良箇所があった」としてお申し込みください。 ※また、不良箇所を見逃さないために、画像添付のご協力をお願いいたします。弊社の専門スタッフによる検品時に参照さ… 詳細表示お届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 返品をご希望の場合は、大変お手数ですが、… 詳細表示
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マイページから交換・返品の申し込みができない場合、どうすれば良いですか?マイページの注文履歴からお問い合わせください。 返送方法や返送先住所についてご案内いたします。 詳細表示マイページの注文履歴からお問い合わせください。 返送方法や返送先住所についてご案内いたします。 詳細表示
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納品書を破棄・紛失しましたが、返品できますか。納品書を破棄・紛失されて、返品商品と同封ができない場合は、 A4用紙などの大きな紙に下記内容をご明記いただき、商品と一緒にご返送ください。 ・お名前 ・出荷番号 ※マイページ「注文履歴」のご注文詳細にてご確認いただけます。 ・商品番号 ※商品の箱、または袋に貼られているバーコードシールに記載がございます… 詳細表示納品書を破棄・紛失されて、返品商品と同封ができない場合は、 A4用紙などの大きな紙に下記内容をご明記いただき、商品と一… 詳細表示
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商品を返品した後、返金までにどのくらい時間がかかりますか。返送品が弊社倉庫に到着後、担当部署で商品状態の確認作業を行います。 通常、2~5日ほどで確認作業が完了し、返品受付メールをお送りしております。 ご返金は返品受付後1週間前後で完了します。 ご返金手続き完了時には「返金処理が完了しました」という件名のメールが配信されます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示返送品が弊社倉庫に到着後、担当部署で商品状態の確認作業を行います。 通常、2~5日ほどで確認作業が完了し、返品受付メー… 詳細表示
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返品時の返送料に関して詳しく知りたい返品時に返送料が発生する商品※の場合、ご注文毎、かつご返送毎に660円(税込)がかかります。 同一注文であれば、複数個でも返送料は一律660円(税込)です。 返送料が無料の商品と一緒にご返送いただいた場合でも、返送料は660円(税込)です。 返品を複数回にわけた場合は、返品の回数毎に返送料660円がかかり… 詳細表示返品時に返送料が発生する商品※の場合、ご注文毎、かつご返送毎に660円(税込)がかかります。 同一注文であれば、複… 詳細表示
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ご返品の申し込みについて。返品の申し込みはマイページご注文履歴からしていただけます。 返品には期限など条件がございますので、下記ご確認ください。 返品条件はこちら ※申し込み方法は条件の下に案内がございます。 詳細表示返品の申し込みはマイページご注文履歴からしていただけます。 返品には期限など条件がございますので、下記ご確認ください。… 詳細表示
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返品条件を教えてください。ロコンドでご購入いただいた商品につきましては、 出荷後14日以内のもので、下記リンクの返品条件に沿っておりましたら、ご返品が可能でございます。 返品についての詳細はこちら 詳細表示ロコンドでご購入いただいた商品につきましては、 出荷後14日以内のもので、下記リンクの返品条件に沿っておりましたら、ご… 詳細表示