「交換」の検索結果：29件

• 商品の着用感、サイズ感について教えて下さい。
  着用感やサイズ感は個人の感覚によって異なりますため明確なご案内ができかねます。 よろしければ私共のサイズ交換・返品可能サービスをご利用いただき 一度お手元に取り寄せていただきまして実際にお試しくださいませ。 なお、アパレル商品につきましては、商品ページにサイズ詳細の記載がございます。 サイズ詳細を参考にご検… 詳細表示
  着用感やサイズ感は個人の感覚によって異なりますため明確なご案内ができかねます。 よろしければ私共のサイズ交換・返品可能… 詳細表示
• 注文商品のサイズやカラー、個数を間違えました。
  注文確定後のご注文内容の変更はできません。 商品が未発送かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 また、一部商品を除き「返品」「サイズ交換」が可能です。 ※色違い、別商品との交換はできません。 ご利用ガイド - キャンセル ご利用ガイド - 返品 ご利用ガイド - サイズ交換 詳細表示
  注文確定後のご注文内容の変更はできません。 商品が未発送かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 また、… 詳細表示
• 注文内容の変更はできますか。（商品・支払い方法など）
  注文確定後の商品・支払い方法のご注文内容の変更はできません。 商品が未発送かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 また、一部商品を除き「返品」「サイズ交換」が可能です。 ご利用ガイド - キャンセル ご利用ガイド - 返品 ご利用ガイド - サイズ交換 ご利用ガイド - お届け先の変更方法 詳細表示
  注文確定後の商品・支払い方法のご注文内容の変更はできません。 商品が未発送かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可… 詳細表示
• 注文をキャンセルできますか。
  注文履歴の出荷状況ステータスが「未出荷」かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 マイページ - 注文履歴から該当する注文番号を選択いただき キャンセルボタンをクリックしてお手続きください。 ステータスが「キャンセル期限切れ」「出荷手配中」「出荷済み」の場合はキャンセルはできません。 また、一部商… 詳細表示
  注文履歴の出荷状況ステータスが「未出荷」かつ、注文後1時間以内であればキャンセルが可能です。 マイページ - 注文履歴… 詳細表示
• 返品先の住所を教えてください。
  マイページ「注文履歴」よりご返品のお申し込みをいただきますと、ご返送方法と返送先住所が表示されます。 なお、ご返送方法と返送先住所は、サイズ交換・ご返品をお申し込みいただいたご注文の ご注文詳細内「交換・返品の申込み内容を確認／変更する」から何度でもご確認いただけます。 詳細表示
  マイページ「注文履歴」よりご返品のお申し込みをいただきますと、ご返送方法と返送先住所が表示されます。 なお、ご返送… 詳細表示
• 後々ばらい（ヤマト後払い）で注文しましたが、代金を支払う前に返品しました。支払いはどうなりますか。
  返品分を除いた金額にて請求書が発行されます。 請求書が届きましたら、お支払をお願いします。 ※商品をご購入されない場合（すべて返品した場合）も、送料・決済手数料は発生いたします。ご了承ください。 なお、サイズ交換品を返品された場合は、 一度、返品された交換品分を含めた金額にて請求書が発行され、 お支払いい… 詳細表示
  返品分を除いた金額にて請求書が発行されます。 請求書が届きましたら、お支払をお願いします。 ※商品をご購入されない場… 詳細表示
• 返品商品の返送方法（返送先住所）について教えてください。
  マイページ「注文履歴」よりご返品のお申し込みをいただきますと、ご返送方法が表示されます。 なお、ご返送方法につきましては、サイズ交換・ご返品をお申し込みいただいたご注文の ご注文詳細内の「交換・返品の申込み内容を確認／変更する」から何度でもご確認いただくことが可能です。 詳細表示
  マイページ「注文履歴」よりご返品のお申し込みをいただきますと、ご返送方法が表示されます。 なお、ご返送方法につきま… 詳細表示
• 商品の返品はできますか。
  ロコンドでご購入いただいた商品につきましては、 商品ページに「返品￥0」または「返品可能」と表示があるもので、 出荷日から14日以内の未使用品に限り返品が可能です。 なお、購入時に「返品￥0」または「返品可能」の表示があった商品でも、 返品条件に沿わない場合は返品を承ることが出来ません。 その他、返品… 詳細表示
  ロコンドでご購入いただいた商品につきましては、 商品ページに「返品￥0」または「返品可能」と表示があるもので、 出荷… 詳細表示
• 会員登録していなくても購入できますか。
  ロコンドではサイズ交換や返品サービスを提供しているため、会員登録は必須とさせていただいております。 会員登録にかかる初期費用や月額費用は全て無料ですので、こちらからご登録ください。 詳細表示
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