「交換」の検索結果：31件

• サイズ交換希望商品と返品希望のセール品を同梱した場合、セール品返送料￥660は発生しますか。
  ご返品いただく商品がセール品の場合、 サイズ交換希望商品とまとめてご返送いただきましても、 セール品返送料￥660を差し引いてのご返金となります。 詳細表示
  ご返品いただく商品がセール品の場合、 サイズ交換希望商品とまとめてご返送いただきましても、 セール品返送料￥660を… 詳細表示
• 店舗受取の場合、サイズ交換・返品はできますか。
  サイズ交換・返品の際はスタッフにお声がけください。 商品の受け取り時に、商品が靴の場合に限り店舗でのご試着が可能です。 アパレル商品のご試着は、試着室のある店舗のみご利用いただけます。試着室がある店舗にはが表示されています。 ※試着は店舗指定のマット上でのみ可能です ・「サイズが合わない」「イメージと違… 詳細表示
  サイズ交換・返品の際はスタッフにお声がけください。 商品の受け取り時に、商品が靴の場合に限り店舗でのご試着が可能で… 詳細表示
• サイズ交換品はいつ届きますか。
  元のサイズをご返送いただき、返品受付が完了すると、サイズ交換品が出荷手配に進みます。 返品受付完了時と交換品出荷完了時にはご登録のメールアドレス宛にご連絡いたしますのでそちらをご確認ください。 詳細表示
  元のサイズをご返送いただき、返品受付が完了すると、サイズ交換品が出荷手配に進みます。 返品受付完了時と交換品出荷完了時… 詳細表示
• 色違い商品や他の商品と交換したい。
  色違い商品や他の商品（商品番号が異なる商品）へのご交換はできかねます。 ご希望の場合は一度お手元の商品をご返品いただき、別途ご注文ください。 返品条件や申し込み方法はこちらにご案内がございます。 詳細表示
  色違い商品や他の商品（商品番号が異なる商品）へのご交換はできかねます。 ご希望の場合は一度お手元の商品をご返品いただき… 詳細表示
• 届いた商品の色や形がイメージと異なるので交換したい
  ロコンドで販売している商品の色や形状については、 商品撮影時の環境や、ご覧になるディスプレイモニタの性能などにより、実物とは微妙に異なるように感じられる場合があります。 そのような場合については不良品には該当しないケースが多く、商品のご交換対応を承ることができません。 予め、ご了承ください。 なお「返品可」… 詳細表示
  ロコンドで販売している商品の色や形状については、 商品撮影時の環境や、ご覧になるディスプレイモニタの性能などにより、実… 詳細表示
• 誤った商品を注文した為交換したい。
  ロコンドでは、商品番号が異なる商品への交換はできかねます。 異なる商品への交換をご希望の場合は、返品いただき別途注文をお願いいたします。 返品には条件がございます。詳細はこちらからご確認ください。 また、サイズをお間違いになった場合は、サイズ交換をご検討ください。 条件を満たしているようでしたらご利用い… 詳細表示
  ロコンドでは、商品番号が異なる商品への交換はできかねます。 異なる商品への交換をご希望の場合は、返品いただき別途注文を… 詳細表示
• サイズを間違って注文したため交換したい。
  ロコンドでのご購入商品について、出荷後14日以内でしたら無料でサイズ交換が可能です。 サイズ交換には条件があります。 事前に条件と申し込み方法をご確認ください。 ご利用ガイド – サイズ交換について 詳細表示
  ロコンドでのご購入商品について、出荷後14日以内でしたら無料でサイズ交換が可能です。 サイズ交換には条件があります… 詳細表示
• サイズ交換申し込み後、注文時と異なる金額が表示されました。差額が請求されるのですか。
  サイズ交換の際に追加請求（差額請求）は致しません。 最初のご注文時にご案内したお支払い金額のままとなりますのでご安心ください。 サイズ交換申し込み後にご注文履歴やメールに表示される金額はお読み捨てくださいませ。 （該当商品に価格変動があった場合、システム上最新の価格が表示されてしまいます。） 詳細表示
  サイズ交換の際に追加請求（差額請求）は致しません。 最初のご注文時にご案内したお支払い金額のままとなりますのでご安心く… 詳細表示
• サイズ交換品のお届け先住所の変更は可能ですか。
  サイズ交換のお申込後に、交換品のお届け先を変更することが可能です。 1.まずはマイページからサイズ交換申込を行ってください。 2.サイズ交換申込後に「注文履歴」の「未発送」タブに交換品のご注文詳細が作られていることをご確認ください。 3.交換品の「ご注文詳細・各種手続き」からこちらと同様のお手続きでご変更いた… 詳細表示
  サイズ交換のお申込後に、交換品のお届け先を変更することが可能です。 1.まずはマイページからサイズ交換申込を行って… 詳細表示
• サイズ交換品を返送したけど返品受付がされません。（後々ばらい（ヤマト後払い）の場合）
  後々ばらい（ヤマト後払い）をご利用の注文でサイズ交換品を返品された場合、 請求書の発行が完了次第返品受付をいたします。 返品受付完了時にはメール配信でお知らせいたしますのでお待ちください。 ※請求書は元のご注文出荷日から33〜35日後に発行されます。 なお、請求書はサイズ交換後に返品をされた商品分も含めた金… 詳細表示
  後々ばらい（ヤマト後払い）をご利用の注文でサイズ交換品を返品された場合、 請求書の発行が完了次第返品受付をいたします。… 詳細表示