FAQよくあるご質問
「交換」の検索結果:29件
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サイズ交換した後の商品を返品したい。サイズ交換品も、返品条件に沿っている限りはご返品を承っております。 しかしながら、所定の送料1,980円(税込)を差し引いた額でのご返金となりますので、 予め、ご了承の程お願いいたします。 ご返品をご希望の場合は、注文履歴より返品のお申し込みをしていただき、 手順に沿ってご返送をお願いいたします。 ご返品… 詳細表示サイズ交換品も、返品条件に沿っている限りはご返品を承っております。 しかしながら、所定の送料1,980円(税込)を差し… 詳細表示
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サイズ交換を申し込んだら在庫がなくなりました。交換は可能なのでしょうか。サイズ交換をお申し込みいただきますと、データ上商品が1点確保されます。 対象商品が最後の1点であった場合、お申し込みいただいたサイズ交換分として確保しているため、商品ページ上では在庫なしの表示がされます。 お手元の商品のご返品受付ができ次第交換品の出荷手配を進めさせていただきます。 ※万が一交換品に不備等が… 詳細表示サイズ交換をお申し込みいただきますと、データ上商品が1点確保されます。 対象商品が最後の1点であった場合、お申し込みい… 詳細表示
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サイズ交換希望ですが在庫がないみたいです。どうしたらいいですか。サイズ交換はご希望サイズの在庫がある場合のみ可能なサービスのため、 在庫がない場合はサイズ交換を承ることはできません。 返品条件に沿っているようでしたら、ご返品をご検討ください。 詳細表示サイズ交換はご希望サイズの在庫がある場合のみ可能なサービスのため、 在庫がない場合はサイズ交換を承ることはできません。… 詳細表示
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注文した商品とは異なった商品が届いた為返品・交換したい。お届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 ご返品をご希望の場合は、大変お手数ですが、ご返品のお申し込みの際「返品理由」の項目を「注文したものとは異なる商品が届いた」としてお申し込みください。 正しい商品への交換を希望される場合はマイページの「注文履歴」よりお問い合わせください… 詳細表示お届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 ご返品をご希望の場合は、大変お手数ですが… 詳細表示
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商品の交換はできますか。出荷後14日以内で条件を満たしている場合、サイズ交換が可能です。 サイズ交換の条件とお申し込み方法はこちらからご確認ください。 ※別の商品や色違い商品(商品番号が異なる商品)との交換は承っておりません。 ※商品不良による同一商品の交換はマイページ「注文履歴」の対象注文の詳細ページよりお問い合わせください。 … 詳細表示出荷後14日以内で条件を満たしている場合、サイズ交換が可能です。 サイズ交換の条件とお申し込み方法はこちらからご確認く… 詳細表示
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「商品間違い」「イメージ違い」「サイズが合わない」場合の交換はできますか。「サイズが合わない」場合に、ご希望サイズの在庫があればサイズ交換が可能です。 出荷後14日以内にマイページよりサイズ交換の申込みをした後、お手続きください。 詳細はこちら また、色違い商品への交換や別商品への交換は承っておりません。 お手数ですがご返品手続き後、改めてご希望商品のご購入をお願いいたします。 … 詳細表示「サイズが合わない」場合に、ご希望サイズの在庫があればサイズ交換が可能です。 出荷後14日以内にマイページよりサイズ交… 詳細表示
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届いた商品に不具合(不良箇所)があった為、交換・返品したい。お届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 返品をご希望の場合は、大変お手数ですが、返品のお申し込みの際「返品理由」の項目を「不良箇所があった」としてお申し込みください。 ※また、不良箇所を見逃さないために、画像添付のご協力をお願いいたします。弊社の専門スタッフによる検品時に参照さ… 詳細表示お届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 返品をご希望の場合は、大変お手数ですが、… 詳細表示
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マイページから交換・返品の申し込みができない場合、どうすれば良いですか?マイページの注文履歴からお問い合わせください。 返送方法や返送先住所についてご案内いたします。 詳細表示マイページの注文履歴からお問い合わせください。 返送方法や返送先住所についてご案内いたします。 詳細表示
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交換はできますか?お客様都合でも「サイズ交換」ならば返送料・再送料共に無料で承っています(色交換は不可です)。 出荷後14日以内にマイページからサイズ交換をお申込みください。 その上で、着払いで返送いただき、当社倉庫で検品確認後、交換品の発送をいたします。 ※ サイズ交換後の商品を再度、返品された場合、所定の送料1,980円を… 詳細表示お客様都合でも「サイズ交換」ならば返送料・再送料共に無料で承っています(色交換は不可です)。 出荷後14日以内にマイペ… 詳細表示
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レビュー投稿はどこからできますか。レビュー投稿は、マイページより可能です。 投稿期間の商品出荷48時間後から30日間に、【レビュー投稿】欄にレビュー可能アイテム数が表示されます。 なお、レビューできる商品はご購入商品に限られており、 投稿いただいたレビューは審査後に公開されます。 <レビュー投稿時の注意点> 投稿したレビューの編集・削… 詳細表示レビュー投稿は、マイページより可能です。 投稿期間の商品出荷48時間後から30日間に、【レビュー投稿】欄にレビュー可能… 詳細表示