FAQよくあるご質問
『配送・送料』内の検索結果:34件
-
商品が届く前にクレジットカードの請求がきました。なぜですか。クレジット決済でご注文いただいた場合は、ご注文時に決済処理を行なっております。 そのため、予約商品など、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただくご注文分は お客様のクレジットカードのご契約内容によっては商品到着前に代金の請求が行われることがございます。 ご了承ください。 詳細表示クレジット決済でご注文いただいた場合は、ご注文時に決済処理を行なっております。 そのため、予約商品など、ご注文手続き完… 詳細表示
-
送料ポイント還元について詳しく知りたい。購入合計金額8,000円(税込)以上で、ご注文時にお支払いいただいた送料は、出荷日より30日後に全額ポイント還元を受けられます。 返品後、実際のご購入金額が8,000円(税込)を下回った場合は、ポイント還元はされません。 送料ポイント還元についてはこちらもご確認ください。 詳細表示購入合計金額8,000円(税込)以上で、ご注文時にお支払いいただいた送料は、出荷日より30日後に全額ポイント還元を受けら… 詳細表示
-
日時指定はできますか?配送方法に「日時指定便」がございます。 詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示配送方法に「日時指定便」がございます。 詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示
-
ヤマト運輸ウェブサイトにて配送状況を確認したところ、「伝票番号未登録」となり現在の状況がわかりません。弊社倉庫からの出荷は完了しておりますが、ヤマト運輸側の登録が完了していない可能性がございます。 弊社倉庫から出荷した商品は、配送業者であるヤマト運輸のセンターに集荷し、 ヤマト運輸でお荷物情報の登録を行なって各地の営業所へ配送されます。 そのため、ヤマト運輸側の登録が完了していない際は「伝票番号未登録」と表示… 詳細表示弊社倉庫からの出荷は完了しておりますが、ヤマト運輸側の登録が完了していない可能性がございます。 弊社倉庫から出荷し… 詳細表示