『お支払い・請求について』内の検索結果：14件

• ケアの料金は保管料とは別に決済されますか？
  ケアの料金は、毎月の保管料と合わせてのご請求となります。 確定金額は翌月10日にご案内いたします。 詳細表示
  ケアの料金は、毎月の保管料と合わせてのご請求となります。 確定金額は翌月10日にご案内いたします。 詳細表示
• 箱で預け入れ（写真登録なし）とアイテムで預け入れ（写真登録あり）では保管料などは異なりますか？
  「箱で預け入れ（写真登録なし）」と「アイテムで預け入れ（写真登録あり）」で、保管料に違いはございません。 詳細表示
  「箱で預け入れ（写真登録なし）」と「アイテムで預け入れ（写真登録あり）」で、保管料に違いはございません。 詳細表示
• 機能制限ってなんですか？どうやって解除できますか？
  利用料金のお支払いが確認できない場合、預け入れ、取り出し、ケアが一時的にご利用いただけなくなります。 【機能制限の解除方法】 1.クレジットカード情報の更新 「お支払い方法」にて、有効なクレジットカード情報を追加してください。 2.「通常利用」への設定 追加したカードの項目内にある「通常利用」ボタンを… 詳細表示
  利用料金のお支払いが確認できない場合、預け入れ、取り出し、ケアが一時的にご利用いただけなくなります。 【機能制限の… 詳細表示
• 新しいクレジットカードを追加したが機能制限が解除されません。
  1. クレジットカードが「通常利用」に設定されているかご確認ください。 決済が行われるには、追加したクレジットカードを「通常利用」に設定する必要があります。 2. クレジットカード情報をご確認ください。以下の可能性が考えられます。 カードの利用限度額不足：お使いのカードが限度額に達していないかご確認ください。… 詳細表示
  1. クレジットカードが「通常利用」に設定されているかご確認ください。 決済が行われるには、追加したクレジットカードを… 詳細表示
• 機能制限でクレジットカードを再設定しました。どのくらいで制限が解除されますか？
  決済が正常に完了した時点で制限が自動で解除され、すべての機能がご利用いただけるようになります。 ※クレジットカードの更新タイミングによっては、機能制限の解除まで最大30時間ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 決済が正常に行われると「決済完了のお知らせ」というメールが届きますので、そ… 詳細表示
  決済が正常に完了した時点で制限が自動で解除され、すべての機能がご利用いただけるようになります。 ※クレジットカードの更… 詳細表示
• 支払い方法は何が使えますか？
  トロンコルームはクレジットカードでのお支払いとなります。 ご利用可能なクレジットカードは、 Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners となります。 詳しくはこちら 詳細表示
  トロンコルームはクレジットカードでのお支払いとなります。 ご利用可能なクレジットカードは、 Visa、MasterC… 詳細表示
• 領収書もしくは請求書の発行は可能ですか？
  当月のご利用金額が確定次第、利用明細ページの下部に「領収書の発行」というボタンが表示されますので、そちらから領収書をご確認いただけます。 【領収書を印刷したい場合】 領収書下の「印刷」ボタンから印刷していただけます。 【領収書をダウンロードしたい場合】 一度、領収書下の「印刷」ボタンから印刷画面を開き、… 詳細表示
  当月のご利用金額が確定次第、利用明細ページの下部に「領収書の発行」というボタンが表示されますので、そちらから領収書をご確… 詳細表示
• 登録されたクレジットカードの情報は安全ですか？セキュリティ対策はしていますか？
  ご利用ガイド「お支払い方法」をご覧ください。 詳細表示
  ご利用ガイド「お支払い方法」をご覧ください。 詳細表示
• 支払いにロコンドのポイントやコイン、クーポンは使えますか？
  恐れ入りますが、ロコンドのポイントやコイン、クーポンをトロンコルームのお支払いでご使用いただくことはできません。 詳細表示
  恐れ入りますが、ロコンドのポイントやコイン、クーポンをトロンコルームのお支払いでご使用いただくことはできません。 詳細表示
• 支払い方法を変更したいです。
  「メニュー＞お支払い方法」から変更いただけます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
  「メニュー＞お支払い方法」から変更いただけます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示