『ケア』内の検索結果：9件

• クリーニングで出せない素材やブランドはありますか？
  特定のブランドのみを理由にお断りすることはありませんが、素材や状態によりお引き受けできない場合がございます。 素材に関しては靴・バッグの手洗いクリーニング、衣類のクリーニングでは基本的に制限はありませんが、もしお受けできない素材・状態でだった場合はご連絡させて頂きます。 ■ お取り扱いできない状態 ・経年… 詳細表示
  特定のブランドのみを理由にお断りすることはありませんが、素材や状態によりお引き受けできない場合がございます。 素材に関… 詳細表示
• 預け入れたあと、保管はなしでクリーニングだけ頼めますか？
  恐れ入りますが、クリーニングのみのご利用は承っておりません。 クリーニングをお申し込みいただくために、まず預け入れをお願いしています。 ■ クリーニング申し込みの流れ 1.預け入れ 2.アイテムを発送 3.入庫、登録作業（一覧にアイテム表示） 3.ケア申し込み 4.ケア作業 5.倉庫に戻ってきて… 詳細表示
  恐れ入りますが、クリーニングのみのご利用は承っておりません。 クリーニングをお申し込みいただくために、まず預け入れをお… 詳細表示
• クリーニングに頼む予定のアイテムは、預け入れ時は汚れた状態でも良いですか？
  お預かりしたアイテムは、内容を確認したあと届いた状態のまま保管されます。 そのため、他のアイテムに汚れや匂いがうつる可能性のあるものはお預かりできません。 具体例： ・嘔吐物がついている ・濡れたままのもの ・泥が大量に付着しているもの など、極端な汚れがある場合は、あらかじめ汚れや匂いを落としていただ… 詳細表示
  お預かりしたアイテムは、内容を確認したあと届いた状態のまま保管されます。 そのため、他のアイテムに汚れや匂いがうつる可… 詳細表示
• 専門店と比べてクリーニングの品質が心配です。
  トロンコルームと提携しているクリーニングの専門業者にお任せいたします。 実際にクリーニングに出したアイテムのBefore & Afterもこちらからご確認いただけます。 詳細表示
  トロンコルームと提携しているクリーニングの専門業者にお任せいたします。 実際にクリーニングに出したアイテムのBefo… 詳細表示
• クリーニングに出している間も保管料はかかるんですか？
  はい、かかります。 クリーニング中も大切にお預かりしている期間に含まれるため、保管料が発生いたします。 詳細表示
  はい、かかります。 クリーニング中も大切にお預かりしている期間に含まれるため、保管料が発生いたします。 詳細表示
• クリーニングは違うメニューを複数同時に申し込むことはできますか？
  恐れ入りますが、同時にお申し込みいただくことはできません。 一つのお申し込みを完了してから、改めて別のメニューをお申し込みください。 詳細表示
  恐れ入りますが、同時にお申し込みいただくことはできません。 一つのお申し込みを完了してから、改めて別のメニューをお申… 詳細表示
• クリーニングの頼み方を教えてください
  ご利用ガイド「ケア申込方法」をご覧ください。 詳細表示
  ご利用ガイド「ケア申込方法」をご覧ください。 詳細表示
• ケアの納期はどれくらい？
  衣類は1～2週間、靴・バッグは3～4週間かかります。 詳細表示
  衣類は1～2週間、靴・バッグは3～4週間かかります。 詳細表示
• クリーニングのメニューを間違って申し込んだかもしれません
  申込履歴のステータスが「申込済み」かつ申込から1時間以内であれば、申込履歴の詳細ページからキャンセル可能です。 キャンセルしてから再度お申し込みをお願いいたします。 カテゴリが異なっていて対応不可の場合、対象アイテムの申し込みはキャンセルさせていただきます。 詳細表示
  申込履歴のステータスが「申込済み」かつ申込から1時間以内であれば、申込履歴の詳細ページからキャンセル可能です。 キャン… 詳細表示