『返品・交換・返金』内の検索結果：72件

• 店舗受取の場合、サイズ交換・返品はできますか。
  サイズ交換・返品の際はスタッフにお声がけください。 商品の受け取り時に、商品が靴の場合に限り店舗でのご試着が可能です。 アパレル商品のご試着は、試着室のある店舗のみご利用いただけます。試着室がある店舗にはが表示されています。 ※試着は店舗指定のマット上でのみ可能です ・「サイズが合わない」「イメージと違… 詳細表示
  サイズ交換・返品の際はスタッフにお声がけください。 商品の受け取り時に、商品が靴の場合に限り店舗でのご試着が可能で… 詳細表示
• Amazon Payで支払いました。返金はAmazon Payにされますか。
  Amazon Payをご利用の場合のご返金方法は以下の通りでございます。 ・クレジットカードをご利用の場合 ご利用のカード会社へ請求取消手続きをいたします。 タイミングにより、決済から返金処理までの間に締め日をまたいだ場合は、 翌月もしくは翌々月に売上請求の相殺、あるいはカード会社からの返金が行われます。 … 詳細表示
  Amazon Payをご利用の場合のご返金方法は以下の通りでございます。 ・クレジットカードをご利用の場合 ご利… 詳細表示
• 靴から音が鳴ります。不良品でしょうか。
  この度はご不便をおかけし申し訳ございません。 空気が漏れるような音の場合、靴がおみ足にフィットしておらず隙間ができることで音が鳴っている可能性があります。 靴紐をきつく縛っていただく、中敷きを入れていただくなどをすれば改善することがありますのでお試しください。 上記でも改善しない場合は詳細を確認いたしますので… 詳細表示
  この度はご不便をおかけし申し訳ございません。 空気が漏れるような音の場合、靴がおみ足にフィットしておらず隙間ができるこ… 詳細表示
• 代金引換（代引き）で支払いました。返金はどのようにされますか。
  お客様の銀行口座への銀行振り込みで返金いたします。 返品前にマイページよりご返金先口座情報のご登録をお願いいたします。 ご返金先口座情報のご登録がない場合、ご登録いただいてから順次ご返金の手続きをさせていたきます。 そのため、ご登録時期によっては２週間以内にご返金が完了しない場合もございますので、ご注意くださ… 詳細表示
  お客様の銀行口座への銀行振り込みで返金いたします。 返品前にマイページよりご返金先口座情報のご登録をお願いいたします。… 詳細表示
• d払いで支払いました。返金はどのようにされますか。
  d払いでお支払いいただいたご注文は下記いずれかの方法で返金となります。 ・電話料金合算払いをご選択の場合 同月内で相殺処理いたします。ただ、〆日をまたいで返金処理がされた場合には、一度ご請求があがります。 その場合は、翌月以降のご請求金額から調整されますので、ご安心ください。 ・クレジットカード払いをご… 詳細表示
  d払いでお支払いいただいたご注文は下記いずれかの方法で返金となります。 ・電話料金合算払いをご選択の場合 同月内… 詳細表示
• PayPayで支払いました。返金はPayPayにされますか。
  PayPayでお支払いいただいたご注文はご利用いただいたPayPay残高へのご返金となります。 なお、PayPay残高へのご返金ができない場合、お客様の銀行口座への銀行振込となります。 予めマイページよりご返金口座のご登録をお願いいたします。 ※ご返金先口座の登録がなく一定期間が過ぎますと、ロコンドコインでの… 詳細表示
  PayPayでお支払いいただいたご注文はご利用いただいたPayPay残高へのご返金となります。 なお、PayPay… 詳細表示
• 異なるサイズを同時に履き比べたい。
  異なるサイズを手元に置いて同時に履き比べたい場合は、下記いずれかをご検討ください。 ・一度に複数サイズをご注文頂き、不要なサイズは返品する ・既に1サイズご注文済みの場合は、新たにご希望のサイズをご注文いただき、履き比べた後に不要なサイズを返品する ※返品可能期限、条件を事前にご確認ください 詳細表示
  異なるサイズを手元に置いて同時に履き比べたい場合は、下記いずれかをご検討ください。 ・一度に複数サイズをご注文頂き… 詳細表示
• サイズ交換品はいつ届きますか。
  元のサイズをご返送いただき、返品受付が完了すると、サイズ交換品が出荷手配に進みます。 返品受付完了時と交換品出荷完了時にはご登録のメールアドレス宛にご連絡いたしますのでそちらをご確認ください。 詳細表示
  元のサイズをご返送いただき、返品受付が完了すると、サイズ交換品が出荷手配に進みます。 返品受付完了時と交換品出荷完了時… 詳細表示
• 色違い商品や他の商品と交換したい。
  色違い商品や他の商品（商品番号が異なる商品）へのご交換はできかねます。 ご希望の場合は一度お手元の商品をご返品いただき、別途ご注文ください。 返品条件や申し込み方法はこちらにご案内がございます。 詳細表示
  色違い商品や他の商品（商品番号が異なる商品）へのご交換はできかねます。 ご希望の場合は一度お手元の商品をご返品いただき… 詳細表示
• 返品しました。使用したポイントはいつ戻りますか。
  ご注文時に使用されたポイントは、返品商品のご返金完了時にお戻しいたします。 ご返金完了時には自動配信のメールにてご連絡いたしますので併せてご確認ください。 詳細表示
  ご注文時に使用されたポイントは、返品商品のご返金完了時にお戻しいたします。 ご返金完了時には自動配信のメールにてご連絡… 詳細表示