ロコンドでご購入いただいた商品につきましては、
商品ページに「返品￥0」または「返品可能」と表示があるもので、
出荷日から14日以内の未使用品に限り返品が可能です。

なお、購入時に「返品￥0」または「返品可能」の表示があった商品でも、
返品条件に沿わない場合は返品を承ることが出来ません。

その他、返品条件はこちらをご確認ください。

返品時に返送料が発生する商品※の場合、返送料660円を差し引いて返金いたします。
返品を複数回にわけた場合は、返品の回数毎に返送料がかかります。
また、複数の注文を1つの返品にまとめた場合は、注文数毎に返送料がかかります。
予めご了承ください。

ご返品いただく際は必ずロコンドマイページにて
ご返品のお申し込みの後、所定の方法で商品をご返送ください。
ご返品のお申し込み方法がご不明の場合は、下記リンク先より確認をお願いします。

ご返品のお申し込み方法についてはこちら

なお、お届けした商品に不具合、もしくは注文と異なる商品が届き、同一商品との交換をご希望の場合は、
下記リンク先ページをご確認いただき、弊社お客様窓口へご連絡をお願いいたします。

■不良品について

※ 返品時の返送料について：靴 (セール品除く) は無料、それ以外の商品は660円です。