FAQよくあるご質問
『お支払い・領収書』内の検索結果：35件
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後々ばらい（ヤマト後払い）について教えてください。後々ばらい（ヤマト後払い）は商品到着・ご試着後に、返品を除いたご購入分のみの代金をお支払いいただけるサービスです。 商品出荷から33〜35日程で請求書をはがきでお送りしますので、 14日以内にコンビニ、またはauかんたん決済にてお支払いください。 なお、ご利用には手数料、条件があります。 詳細はこちらをご確… 詳細表示後々ばらい（ヤマト後払い）は商品到着・ご試着後に、返品を除いたご購入分のみの代金をお支払いいただけるサービスです。 商… 詳細表示
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利用可能な支払い方法を教えて下さい。ロコンドでは様々なお支払い方法がご利用いただけます。 こちらにご案内がございます。ご確認ください。 ※ご注文内容や商品によって一部ご利用いただけないお支払い方法がございます。 ご利用いただけない場合は、ご注文時に表示されませんので、他のお支払い方法をご利用ください。 詳細表示ロコンドでは様々なお支払い方法がご利用いただけます。 こちらにご案内がございます。ご確認ください。 ※ご注文内容… 詳細表示
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d払い・PayPayで支払いができません。支払い方法の変更をしたいです。ご注文確定後の変更はできかねます。 注文履歴の出荷状況ステータスが「未出荷」かつ、注文後1時間以内であれば、マイページからキャンセルが可能です。 内容を変更したい場合は一度キャンセルの上、再度ご注文ください。 キャンセルができない場合は、未入金のまま支払い期限が過ぎると自動キャンセルとなります。 ※期限… 詳細表示ご注文確定後の変更はできかねます。 注文履歴の出荷状況ステータスが「未出荷」かつ、注文後1時間以内であれば、マイペ… 詳細表示
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クレジットカードで支払って返品した分の返金がされていない。ロコンドから「返金処理が完了しました。」のメールが届いている場合、ロコンドからの返金処理は完了しております。 マイページ「注文履歴」のご注文詳細でもご返金状況・ご返金額をご確認いただけます。 カード会社の締日等によっては翌月または翌々月の相殺、あるいはカード会社からの返金となる場合がございます。 カード会社で… 詳細表示ロコンドから「返金処理が完了しました。」のメールが届いている場合、ロコンドからの返金処理は完了しております。 マイペー… 詳細表示
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領収書を発行してほしいです。領収書の発行についてはこちらをご確認ください。 詳細表示領収書の発行についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
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クレジットカードのセキュリティコードを間違えました。注文はどうなりますか。入力したクレジットカード情報に誤りがある場合、決済エラーとなりご注文は確定しません。 改めてクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードの入力をお願いいたします。 再度正しい内容で入力を行っても手続きが進まない場合は、ご利用されているクレジットカード会社にご相談ください。 ※入力を複数回間違えると、クレ… 詳細表示入力したクレジットカード情報に誤りがある場合、決済エラーとなりご注文は確定しません。 改めてクレジットカード番号、… 詳細表示
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PayPayで支払いたいのですが、注文手続きの際に選択肢に表示されません。PayPayは下記の場合、ご利用いただけません。 ・ご注文商品にお取り寄せ商品を含まれている ・配送方法で当日お届け便を選択している 一度ご注文内容をご確認ください。 詳細はこちら 詳細表示PayPayは下記の場合、ご利用いただけません。 ・ご注文商品にお取り寄せ商品を含まれている ・配送方法で当日お… 詳細表示
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d払い・PayPayの入金ができません。キャンセルしたいです。ご注文から1時間が経過している場合は、キャンセルができかねます。 なお、お支払期限を過ぎますと未入金のご注文は自動的にキャンセルとなります。 ※期限内でのご入金がなく自動キャンセルとなった場合、 次回以降のd払い・PayPayがご利用いただけない場合がございますことをご了承ください。 詳細表示ご注文から1時間が経過している場合は、キャンセルができかねます。 なお、お支払期限を過ぎますと未入金のご注文は自動的に… 詳細表示
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後々ばらい（ヤマト後払い）の請求書は注文者と届け先どちらに届きますか。後々ばらい（ヤマト後払い）の請求書は商品のお届け先に送付されます。 ※プレゼントや営業所止めでのご利用はお控えください。 詳細表示後々ばらい（ヤマト後払い）の請求書は商品のお届け先に送付されます。 ※プレゼントや営業所止めでのご利用はお控えください… 詳細表示
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支払い済みなのに支払期限のメールがきました。（PayPay/d払い）マイページ「注文履歴」から下記ご確認ください ・重複している注文がないか ・各注文のお支払い状況 ご注文の重複がなく、すべてお支払いいただいたにも関わらず支払い期限が迫っている旨のメールが届いた場合は、 お手数ですがマイページ「注文履歴」の該当のご注文よりお問い合わせください。 詳細表示マイページ「注文履歴」から下記ご確認ください ・重複している注文がないか ・各注文のお支払い状況 ご注文の… 詳細表示