FAQよくあるご質問
『会員登録・ログイン』内の検索結果:18件
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アプリでエラーが生じています。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 アプリでエラーが生じている場合、まずは再ログインをお試しいただき、それでも解決しないようでしたらアプリの再インストールをお試しください。 ・再ログインの流れ (1) メニュー(その他)から「ログアウト」 (2) メニュー(登録情報)から「ログイン」 ・再イ… 詳細表示ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 アプリでエラーが生じている場合、まずは再ログインをお試しいただき、それでも解… 詳細表示
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電話での問い合わせはできますか。恐れ入りますが、お客様ご対応用のお電話番号はございません。 ご不明な点がございましたら、下記方法でコンシェルジュにお問い合わせください。 <会員登録をされている方> ログイン後、こちらからお問い合わせください。 <会員登録をされていない方> 会員登録後、メッセージボードでお問い合わせください。 詳細表示恐れ入りますが、お客様ご対応用のお電話番号はございません。 ご不明な点がございましたら、下記方法でコンシェルジュにお問… 詳細表示
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問い合わせ方法が分かりません。まずは、FAQ検索をご活用ください。 それでも解決しない場合は下記方法でコンシェルジュにお問い合わせください。 <会員登録をされている方> ログイン後、こちらからお問い合わせください。 <会員登録をされていない方> 会員登録後、メッセージボードからお問い合わせください。 ※お客様ご対応用のお電話番号はご… 詳細表示まずは、FAQ検索をご活用ください。 それでも解決しない場合は下記方法でコンシェルジュにお問い合わせください。 … 詳細表示
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ロコンド会員を退会したい。退会をご希望の場合は マイページ内「メルマガ設定/退会 ※要ログイン」にお進みいただき、退会を申し込むボタンよりお手続きください。 退会の申込前に必ず下記をご確認ください。 ・ロコンドポイント・コインは全て失効します ・一度削除した会員登録情報は元に戻すことができません ・注文情報の確認、領収証のダウンロー… 詳細表示退会をご希望の場合は マイページ内「メルマガ設定/退会 ※要ログイン」にお進みいただき、退会を申し込むボタンよりお手続き… 詳細表示
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メールアドレス認証のやり方を教えてください。メールアドレス認証ページにて「認証コードを送信する」のボタンを押していただくと、ご登録のメールアドレスに認証コードが送信されます。 認証コードの入力画面を開いたまま、メールに記載の認証コードをご入力ください。 ※認証コードは「認証コードを送信する」のボタンを押していただく度に更新されます。 ボタンを何度か押… 詳細表示メールアドレス認証ページにて「認証コードを送信する」のボタンを押していただくと、ご登録のメールアドレスに認証コードが送信… 詳細表示
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メールアドレス認証ができません。注文もできていないのでしょうか。メールアドレス認証は、ロコンドのサービスを安心・安全にご利用いただくために推奨しております。 認証ができていなくても、ご注文は完了しております。 マイページ「注文履歴」でご注文状況をご確認ください。 なお、ご本人様確認のためご注文完了後にメール認証をお願いすることもございます。 詳細表示メールアドレス認証は、ロコンドのサービスを安心・安全にご利用いただくために推奨しております。 認証ができていなくても、… 詳細表示
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マイページとは何ですか。マイページとは、ロコンドにご登録いただいた 会員情報の確認・変更や、ご注文履歴の参照などが行えるページです。 マイページはこちら ※ログインが必要です。 詳細表示マイページとは、ロコンドにご登録いただいた 会員情報の確認・変更や、ご注文履歴の参照などが行えるページです。 マ… 詳細表示
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ロコンドに登録した自分の情報を変更、確認したい。ロコンドにご登録のお客様情報につきましては、 マイページ内にて、下記項目の確認・変更が可能です。 ■マイページはこちら ・お名前 ・メールアドレス ・生年月日 ・性別 ・住所 ・電話番号 ※生年月日に関してはセキュリティ、プライバシーの関係上、閲覧のみとなり変更手続きは承っておりません。 一… 詳細表示ロコンドにご登録のお客様情報につきましては、 マイページ内にて、下記項目の確認・変更が可能です。 ■マイページはこち… 詳細表示
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メルマガは届いていますが、ロコンドにログインができません。ロコンドの会員登録がお済みでログインできない場合は、 別のブラウザ(Google Chrome、Firefox、Safari等)をご利用のうえ、再度アクセスをお願いいたします。 上記お試しいただいてもログインができないようでしたら、 詳細をお調べいたしますので、以下よりお問い合わせください。 ※お問い合わせ… 詳細表示ロコンドの会員登録がお済みでログインできない場合は、 別のブラウザ(Google Chrome、Firefox、Saf… 詳細表示
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会員登録を行うメリットはありますか。ロコンドでのお買い物の際は、無料の会員登録が必要です。 また、会員登録をいただくと下記のメリットがございます。 ・最新情報やセール情報をメールでお知らせ ・割引クーポンの利用が可能 ・様々な会員様限定セールにご招待 ・レビュー投稿で最大2,000ポイントプレゼント ぜひこの機会に会員登録を行なってい… 詳細表示ロコンドでのお買い物の際は、無料の会員登録が必要です。 また、会員登録をいただくと下記のメリットがございます。 … 詳細表示