FAQよくあるご質問
『商品詳細(サイズ・素材・カラー)』内の検索結果:18件
-
メンズ商品を女性が、レディース商品を男性が着用しても問題ありませんか。メンズ・レディース商品につきましては、 それぞれの性別に合わせた骨格などを元にお作りしていますが、 サイズが合えば性別に関係なくご着用いただけます。 詳細表示メンズ・レディース商品につきましては、 それぞれの性別に合わせた骨格などを元にお作りしていますが、 サイズが合えば性… 詳細表示
-
購入した商品の修理はできますか。ロコンドでは修理を行っておりません。 お手数ですが、お近くのリペアショップなどへご相談をお願いいたします。 ■ お届けした商品に不具合があった場合はこちらをご確認ください。 詳細表示ロコンドでは修理を行っておりません。 お手数ですが、お近くのリペアショップなどへご相談をお願いいたします。 ■ … 詳細表示
-
商品番号は商品ページのどこに記載されていますか。商品ページ内の商品詳細に記載がございます。英字と数字が組み合わさった番号が、商品番号です。 (例:RE1759BM17672) 詳細表示商品ページ内の商品詳細に記載がございます。英字と数字が組み合わさった番号が、商品番号です。 (例:RE1759BM17… 詳細表示
-
商品の柄(パターン)が掲載画像と異なるので返品したい。当サイトで販売している総柄の商品については、 生地の裁断箇所によって商品一点ごとにパターン(柄)が異なっているものがございます。 ※カラー名が「マルチカラー」表記となっている一部商品についても同様となります。 そういった商品の場合、お届けした商品が商品ページ掲載画像とはパターンの位置や 内容が異なるものがあ… 詳細表示当サイトで販売している総柄の商品については、 生地の裁断箇所によって商品一点ごとにパターン(柄)が異なっているものがご… 詳細表示
-
靴のかかと付近に小さな穴があります。不良品でしょうか。パンプスや革靴などの場合、かかと上部に小さな穴がある場合があります。 木型に革を釣り込んだ際に、革がずれないように仮止めの釘を打ち、その釘を抜いたあとにできるものです。 しっかりと固定して造っている証拠でもあります。 詳細表示パンプスや革靴などの場合、かかと上部に小さな穴がある場合があります。 木型に革を釣り込んだ際に、革がずれないように仮止… 詳細表示
-
以前確認した商品の価格と、今確認した商品の価格が違うのですがなぜですか。商品販売価格はセールやキャンペーン等の開催により常に変動している為、 ご確認いただくタイミングにより価格が異なる場合がございます。 ※ご注文確定時の価格での販売となります。 ご注文手続き完了後にお送りするご注文内容確認メールに記載している商品金額を必ずご確認ください。 価格変更のご要望については承りかねます… 詳細表示商品販売価格はセールやキャンペーン等の開催により常に変動している為、 ご確認いただくタイミングにより価格が異なる場合が… 詳細表示
-
商品の在庫を確認できますか。商品ページに各サイズの在庫状況を表示しておりますので、 お手数ですがご確認いただきますようお願いいたします。 ロコンドアプリの場合は「サイズ/色を選ぶ」を押していただきますとご確認いただけます。 スマートフォン(ブラウザ)の場合は「カートに入れる」を押していただきますとご確認いただけます。 詳細表示商品ページに各サイズの在庫状況を表示しておりますので、 お手数ですがご確認いただきますようお願いいたします。 ロ… 詳細表示
-
ロコンドに在庫が無い商品はいつ再入荷しますか。ロコンドでは再入荷の判断は各ショップ様に委ねておりますのでわかりかねます。 商品をお気に入りにご登録いただければ、再入荷があった際に自動メールにてご連絡を差し上げます。 詳しくはこちら ※再入荷の通知メールを受信後、商品ページが表示されない場合、もしくは、品切れになっている場合は、既に別のお客様がご購入された… 詳細表示ロコンドでは再入荷の判断は各ショップ様に委ねておりますのでわかりかねます。 商品をお気に入りにご登録いただければ、再入… 詳細表示