『商品詳細(サイズ・素材・カラー)』内の検索結果：18件

• 靴幅（ワイズ）を知りたいです。
  靴幅（ワイズ）の情報がある場合は、商品ページの商品詳細に記載しています。 記載がない場合は、仕入れ先から情報を頂けていないか、そもそも靴幅の設定がない商品（海外ブランドなど）でございます。 ワイドサイズやナローサイズなど、特別な表記がない場合、D〜2Eに該当するものが多いです。 また、欲しい靴のワイズがご自身… 詳細表示
  靴幅（ワイズ）の情報がある場合は、商品ページの商品詳細に記載しています。 記載がない場合は、仕入れ先から情報を頂けてい… 詳細表示
• 靴から音が鳴ります。不良品でしょうか。
  この度はご不便をおかけし申し訳ございません。 空気が漏れるような音の場合、靴がおみ足にフィットしておらず隙間ができることで音が鳴っている可能性があります。 靴紐をきつく縛っていただく、中敷きを入れていただくなどをすれば改善することがありますのでお試しください。 上記でも改善しない場合は詳細を確認いたしますので… 詳細表示
  この度はご不便をおかけし申し訳ございません。 空気が漏れるような音の場合、靴がおみ足にフィットしておらず隙間ができるこ… 詳細表示
• アウトレット商品について、どういった状態なのか個別に知りたい。
  申し訳ございません。アウトレット商品の状態については個別の確認やご案内はしておりません。 ロコンドではアウトレット商品もご返送料660円でご返品可能でございます。 よろしければ一度お手元にお取り寄せいただきまして商品状態をご確認ください。 詳細表示
  申し訳ございません。アウトレット商品の状態については個別の確認やご案内はしておりません。 ロコンドではアウトレット… 詳細表示
• シューズ(靴)のお手入れ方法について教えてください。
  シューズのお手入れ方法をご案内します。 ■天然皮革の表皮の場合 1:シューズ専用ブラシで、付着した汚れを丁寧に取り除きます。 2:シューズ専用クリーナーを柔らかな白い布に絞り出し、甲被(アッパー)全体に薄く塗って汚れを落とします。 3:甲被の色に合ったシューズクリームをご使用ください。特別な色の甲被には無… 詳細表示
  シューズのお手入れ方法をご案内します。 ■天然皮革の表皮の場合 1:シューズ専用ブラシで、付着した汚れを丁寧に… 詳細表示
• 購入した商品の色が、商品ページの画像と違うように感じます。
  商品のカラーについては、できるだけ実物に近いカラーを掲載しておりますが、 ご使用の端末（パソコン、携帯電話、タブレットなど）の環境により、 商品ページでご確認いただいた商品画像とお手元に届いた商品のカラー（色合い）に違いがあるように見える場合がございます。 特に、天然素材を使用している商品に関しましては、一つ一つ… 詳細表示
  商品のカラーについては、できるだけ実物に近いカラーを掲載しておりますが、 ご使用の端末（パソコン、携帯電話、タブレット… 詳細表示
• 届いた商品に記載されているサイズと商品ページ記載のサイズが異なります。
  下記に該当する場合がございますので、ご確認ください。 ①届いた商品に記載されているサイズ → JASPO規格のサイズ（服を着ていない状態の人間で測った「ヌード寸法」と呼ばれるサイズ） ②商品ページ記載のサイズ → 弊社独自の方法により採寸した、商品の実寸サイズ（「着丈」「肩幅」「胸囲」「袖丈」など） … 詳細表示
  下記に該当する場合がございますので、ご確認ください。 ①届いた商品に記載されているサイズ → JASPO規格のサ… 詳細表示
• 購入したシューズのインソール(中敷き)が浮いています。
  一部商品のシューズのインソール（中敷き）につきましては、 環境に優しい接着剤を使用しているため、ご使用前の新品の状態では浮いている場合がございます。 その場合、ご着用による体重と熱により圧着され固定しますのでご安心ください。 ※一部の商品ではインソール固定タイプではなく脱着可能なシューズもございます。 商品… 詳細表示
  一部商品のシューズのインソール（中敷き）につきましては、 環境に優しい接着剤を使用しているため、ご使用前の新品の状態で… 詳細表示
• 同じモデル・同じサイズの製品でメンズモデルとレディースモデルの違いはありますか。
  シューズ・アパレルは、男女それぞれの足・身体の形に合わせてお作りしている商品もございます。 そのためメンズモデルとレディースモデルは、同モデル・同サイズでもサイズ感や着用感が異なる場合がございます。 詳細表示
  シューズ・アパレルは、男女それぞれの足・身体の形に合わせてお作りしている商品もございます。 そのためメンズモデルとレデ… 詳細表示
• 商品の着用感、サイズ感について教えて下さい。
  着用感やサイズ感は個人の感覚によって異なりますため明確なご案内ができかねます。 よろしければ私共のサイズ交換・返品可能サービスをご利用いただき 一度お手元に取り寄せていただきまして実際にお試しくださいませ。 なお、アパレル商品につきましては、商品ページにサイズ詳細の記載がございます。 サイズ詳細を参考にご検… 詳細表示
  着用感やサイズ感は個人の感覚によって異なりますため明確なご案内ができかねます。 よろしければ私共のサイズ交換・返品可能… 詳細表示
• 届いた商品の色や形がイメージと異なるので交換したい
  ロコンドで販売している商品の色や形状については、 商品撮影時の環境や、ご覧になるディスプレイモニタの性能などにより、実物とは微妙に異なるように感じられる場合があります。 そのような場合については不良品には該当しないケースが多く、商品のご交換対応を承ることができません。 予め、ご了承ください。 なお「返品可」… 詳細表示
  ロコンドで販売している商品の色や形状については、 商品撮影時の環境や、ご覧になるディスプレイモニタの性能などにより、実… 詳細表示