「不良品」の検索結果：6件

• 靴から音が鳴ります。不良品でしょうか。
  この度はご不便をおかけし申し訳ございません。 空気が漏れるような音の場合、靴がおみ足にフィットしておらず隙間ができることで音が鳴っている可能性があります。 靴紐をきつく縛っていただく、中敷きを入れていただくなどをすれば改善することがありますのでお試しください。 上記でも改善しない場合は詳細を確認いたしますので… 詳細表示
  この度はご不便をおかけし申し訳ございません。 空気が漏れるような音の場合、靴がおみ足にフィットしておらず隙間ができるこ… 詳細表示
• 靴のかかと付近に小さな穴があります。不良品でしょうか。
  パンプスや革靴などの場合、かかと上部に小さな穴がある場合があります。 木型に革を釣り込んだ際に、革がずれないように仮止めの釘を打ち、その釘を抜いたあとにできるものです。 しっかりと固定して造っている証拠でもあります。 詳細表示
  パンプスや革靴などの場合、かかと上部に小さな穴がある場合があります。 木型に革を釣り込んだ際に、革がずれないように仮止… 詳細表示
• 不良品/注文した商品とは異なる商品が届いたのですが、どうすれば良いですか？
  この度は、大変申し訳ございません。 マイページの注文履歴（要ログイン）から、該当するご注文の「お問い合わせ」を選択し、ご連絡をいただけますでしょうか。 不良内容および代替品の状況に関して確認の上、コンシェルジュからご案内をさせていただきます。 ご返品をご希望の場合は、マイページの注文履歴（要ログイン）よりその… 詳細表示
  この度は、大変申し訳ございません。 マイページの注文履歴（要ログイン）から、該当するご注文の「お問い合わせ」を選択し、… 詳細表示
• 届いた商品の色や形がイメージと異なるので交換したい
  ロコンドで販売している商品の色や形状については、 商品撮影時の環境や、ご覧になるディスプレイモニタの性能などにより、実物とは微妙に異なるように感じられる場合があります。 そのような場合については不良品には該当しないケースが多く、商品のご交換対応を承ることができません。 予め、ご了承ください。 なお「返品可」… 詳細表示
  ロコンドで販売している商品の色や形状については、 商品撮影時の環境や、ご覧になるディスプレイモニタの性能などにより、実… 詳細表示
• 商品の柄(パターン)が掲載画像と異なるので返品したい。
  当サイトで販売している総柄の商品については、 生地の裁断箇所によって商品一点ごとにパターン(柄)が異なっているものがございます。 ※カラー名が「マルチカラー」表記となっている一部商品についても同様となります。 そういった商品の場合、お届けした商品が商品ページ掲載画像とはパターンの位置や 内容が異なるものがあ… 詳細表示
  当サイトで販売している総柄の商品については、 生地の裁断箇所によって商品一点ごとにパターン(柄)が異なっているものがご… 詳細表示
• 商品の返品はできますか。
  ロコンドでご購入いただいた商品につきましては、 商品ページに「返品￥0」または「返品可能」と表示があるもので、 出荷日から14日以内の未使用品に限り返品が可能です。 なお、購入時に「返品￥0」または「返品可能」の表示があった商品でも、 返品条件に沿わない場合は返品を承ることが出来ません。 その他、返品… 詳細表示
  ロコンドでご購入いただいた商品につきましては、 商品ページに「返品￥0」または「返品可能」と表示があるもので、 出荷… 詳細表示