倉庫からの出荷が完了しましたら、自動の出荷メールを配信します。
出荷メールの案内に沿って、ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムで商品のお届け状況をご確認ください。

商品の受け取りには、ご本人様確認が必要です。
店舗レジにて、マイページ内「ミスターミニット」をクリックしてロコンド会員コードをご提示ください。

受け取りの手順
1. マイページのロコンド会員コードを店舗スタッフにご提示ください
2. 箱の伝票のお名前をご確認のうえ、受け取ってください

受け取り可能期間 (14日間)
・商品出荷後14日以内にお受け取りください
※期間内に受け取りいただけない場合は返品扱いとなります。

試着について
・商品が靴の場合に限り、店舗での試着が可能です
・試着は店舗指定のマット上でのみ可能です

サイズ交換・返品について
・サイズ交換・返品の際はスタッフにお声がけください
・店舗でサイズなどを調整した商品は、サイズ交換・返品不可となります