FAQよくあるご質問
「電話」の検索結果：8件
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d払いで支払いました。返金はどのようにされますか。d払いでお支払いいただいたご注文は下記いずれかの方法で返金となります。 ・電話料金合算払いをご選択の場合 同月内で相殺処理いたします。ただ、〆日をまたいで返金処理がされた場合には、一度ご請求があがります。 その場合は、翌月以降のご請求金額から調整されますので、ご安心ください。 ・クレジットカード払いをご… 詳細表示d払いでお支払いいただいたご注文は下記いずれかの方法で返金となります。 ・電話料金合算払いをご選択の場合 同月内… 詳細表示
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営業所で受け取りたいです。ヤマト運輸での配送となる配送方法でしたら、可能です。 ご注文時にお届け先住所をヤマト運輸の営業所の住所にご指定ください。 住所の最後に「○○営業所止め」とご記入いただければヤマト運輸の営業所止めでお届けいたします。 ※お届け先氏名と電話番号はお客様ご自身の内容でご入力ください。 ※支払い方法がヤマト後払い… 詳細表示ヤマト運輸での配送となる配送方法でしたら、可能です。 ご注文時にお届け先住所をヤマト運輸の営業所の住所にご指定くだ… 詳細表示
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メールマガジンはどのような情報が送られてくるのですか。メールマガジンでは、新商品の入荷情報やお得なキャンペーン情報などをお届けいたします。 ロコンドメールマガジン：会員限定の割引クーポンや特別セール情報など、お得な情報満載のメルマガをお届けいたします。 ブランド別 速報メール：マイブランドの新着入荷情報やセール開始情報をお届けいたします。 チェックしたアイテム：… 詳細表示メールマガジンでは、新商品の入荷情報やお得なキャンペーン情報などをお届けいたします。 ロコンドメールマガジン：会員… 詳細表示
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メルマガは届いていますが、ロコンドにログインができません。ロコンドの会員登録がお済みでログインできない場合は、 別のブラウザ（Google Chrome、Firefox、Safari等）をご利用のうえ、再度アクセスをお願いいたします。 上記お試しいただいてもログインができないようでしたら、 詳細をお調べいたしますので、以下よりお問い合わせください。 ※お問い合わせ… 詳細表示ロコンドの会員登録がお済みでログインできない場合は、 別のブラウザ（Google Chrome、Firefox、Saf… 詳細表示
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購入した商品の色が、商品ページの画像と違うように感じます。商品のカラーについては、できるだけ実物に近いカラーを掲載しておりますが、 ご使用の端末（パソコン、携帯電話、タブレットなど）の環境により、 商品ページでご確認いただいた商品画像とお手元に届いた商品のカラー（色合い）に違いがあるように見える場合がございます。 特に、天然素材を使用している商品に関しましては、一つ一つ… 詳細表示商品のカラーについては、できるだけ実物に近いカラーを掲載しておりますが、 ご使用の端末（パソコン、携帯電話、タブレット… 詳細表示
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後々ばらい（ヤマト後払い）の請求書は再発行できますか。後々ばらい（ヤマト後払い）請求書の再発行につきましては、 下記クロネコ代金後払いサービス カスタマーサービスセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 クロネコ代金後払いサービス カスタマーサービスセンター 電話：0570-666775 受付時間：9時〜18時（土日祝日を除く） 詳細表示後々ばらい（ヤマト後払い）請求書の再発行につきましては、 下記クロネコ代金後払いサービス カスタマーサービスセンターま… 詳細表示
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レビュー投稿時の「ニックネーム」とは何ですか。レビュー投稿時のニックネームとは、商品ページのレビュー欄に表示されるお名前です。 お好みのお名前をご入力いただければ幸いです。 ※プライバシー保護のため、個人が特定されやすい情報（お名前、メールアドレス、電話番号など）のご使用はお控えください。 ※万が一個人が特定されやすい情報を入力された場合も自動的にサイト… 詳細表示レビュー投稿時のニックネームとは、商品ページのレビュー欄に表示されるお名前です。 お好みのお名前をご入力いただければ幸… 詳細表示
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ロコンドに登録した自分の情報を変更、確認したい。ロコンドにご登録のお客様情報につきましては、 マイページ内にて、下記項目の確認・変更が可能です。 ■マイページはこちら ・お名前 ・メールアドレス ・生年月日 ・性別 ・住所 ・電話番号 ※生年月日に関してはセキュリティ、プライバシーの関係上、閲覧のみとなり変更手続きは承っておりません。 一… 詳細表示ロコンドにご登録のお客様情報につきましては、 マイページ内にて、下記項目の確認・変更が可能です。 ■マイページはこち… 詳細表示