FAQ
よくあるご質問
「キャンセル」の検索結果:5件
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各サービスのキャンセルや変更はどこでできますか。ご利用ガイド「キャンセル・変更」をご覧ください。 詳細表示ご利用ガイド「キャンセル・変更」をご覧ください。 詳細表示
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取り出し後、24時間ロコンドでの買い物の送料が無料ですが、その注文をキャンセルした場合もう一度送料無料になりますか?恐れ入りますが、一度キャンセルした場合もう一度送料無料でご利用いただくことはできません。 詳細表示恐れ入りますが、一度キャンセルした場合もう一度送料無料でご利用いただくことはできません。 詳細表示
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取り出し後の送料無料期間にロコンドで購入をしてしまったんですが、もう取り出しをキャンセルすることはできませんか?恐れ入りますが、送料無料特典を使ってロコンド商品をご購入いただいた場合、取り出しのキャンセルはできません。 詳細表示恐れ入りますが、送料無料特典を使ってロコンド商品をご購入いただいた場合、取り出しのキャンセルはできません。 詳細表示
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保管の途中で箱で預け入れか、アイテムで預け入れかを変更することはできますか?恐れ入りますが、申し込み後に内容の変更はできません。 誤った内容でお申し込みされた場合は、預け入れの申し込み履歴から該当のお申し込みをキャンセルのうえ、再度お申し込みをお願いいたします。 預け入れで「ケアする」を選んだ場合は、ケアが履歴に反映されないので預け入れの受付メールにてご確認ください。 詳細表示恐れ入りますが、申し込み後に内容の変更はできません。 誤った内容でお申し込みされた場合は、預け入れの申し込み履歴から該… 詳細表示
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クリーニングのメニューを間違って申し込んだかもしれません申込履歴のステータスが「申込済み」かつ申込から1時間以内であれば、申込履歴の詳細ページからキャンセル可能です。 キャンセルしてから再度お申し込みをお願いいたします。 カテゴリが異なっていて対応不可の場合、対象アイテムの申し込みはキャンセルさせていただきます。 詳細表示申込履歴のステータスが「申込済み」かつ申込から1時間以内であれば、申込履歴の詳細ページからキャンセル可能です。 キャン… 詳細表示